discussion IP Camera werk niet op een 16 poort switch POE

[Johan De Jong]

Hallo Unifi gebruikers,

Ik heb een UVC G3 ip camera deze werk wel met een PoE adapter maar niet op de USW-16 poort PoE switch wat kan het probleem zijn

Groetjes Johan

 

[Koffie]

Zou het zo kunnen zijn dat je de PoE moet inschakelen op de betreffende poort? Ik kan ze bij mij in ieder geval uitzetten.

 

[dbw]

Switch opnieuw starten, dat schijnt soms ook een oplossing te zijn.

 

[Johan De Jong]

Staat gewoon aan.

 

[Hofstede]

Al een andere kabel geprobeerd?

 

[Johan De Jong]

Ja dat heb ook gedaan van alles het werk wel met de adapter

 

[Johan De Jong]

Ik heb van alles gedaan ook de switch gereboot maar niks help ik krijg dinsdag een 8 poort PoE switch ik ga kijken of die daar wel werk. Kijk ik heb de cloud key gen2 plus op de zelfde poort gezet en die doet het gewoon...

 

[Hofstede]

Welke PoE adapter zit er precies bij de camera? Weet je zeker dat de camera geen ouder model is dat alleen op 24V werkt?

 

[Johan De Jong]

Ik heb gekeken er staat op de achterkant 24v gelijkspanning 0,5A PoE

 

[Hofstede]

En welk model camera is het precies dat je gebruikt? Welk typenummer staat er op de camera? Plaats anders even een foto van de sticker op de camera.

 

[Johan De Jong]

De USW-G3 protect G3 Bullet met PoE adapter

 

[PE1PQX]

Welke switch heb je dan?? (Mogelijk een PoE incompatibiliteit)

 

[Johan De Jong]

Ik heb een USW-16-PoE-EU 150w

 

[PE1PQX]

Kan zijn dat de switch niet het juiste PoE protocol leveren kan als de camera nodig heeft.
De camera vraagt 802.3af (PoE), de switch levert 803.2at (PoE+).
Check dit anders eens??

 

[Hofstede]

Dat is het niet, want de AT norm is backwards compatible met de AF norm.
Ik denk eerder dat het PoE detectie circuit in de camera defect is waardoor die het alleen doet als je er keihard PoE op zet.
Ik weet niet of je er met de GEN 2 switches 48v passive op kunt zetten? De Gen1 versie had een optie voor 24v passive.

 

[Johan De Jong]

Oke maar de camera doet wel met de adapter. En die is passive 24v

 

[PE1PQX]

Dan staat betreffende poort van je switch vast op en (voor de camera) niet werkend protocol.
Schakel die in de controller eens naar 24V-passive??
Ander (mogelijk nutteloos) idee: hoeveel PoE apparaten heb je aan die switch hangen en vraag je niet te veel van het totale PoE budget?

 

[Hofstede]

Oke maar de camera doet wel met de adapter. En die is passive 24v

Dat klopt.

Zoals gezegd, bij passieve PoE (24V of 48V) wordt er gewoon zonder pardon voeding op de camera gezet.

Bij het af of at protocol van de switch wordt eerst getest of er een PoE circuit aanwezig is, pas als dat actief is wordt er voeding op de camera gezet.

Daarom werkt de adapter wel, maar de switch niet.

PE1PQX De GEN2 switch heeft helaas geen passieve 24V optie meer.

 

[Johan De Jong]

Dat kan niet je kunt alleen maar PoE/PoE+ uitschakelen

 

[Hofstede]

Heb het even nagekeken. Het is blijkbaar een bekend gegeven dat de G3 Bullet camera's niet werken op Gen 2 switches omdat ze 24V nodig hebben. Ondanks dat de camera's volgens de datasheet ook compatibel zouden zijn met 802.3af, wat dus in werkelijkheid niet klopt.
Daarom heeft UI ter compensatie zelfs een tijd lang de INS-3AF-I-G inline 802.3af naar 24V passive converter meegeleverd met deze camera's.

De enige optie is dus er een dergelijke adapter tussen te zetten. Deze kosten zo ongeveer 25 euro.