discussion G4 pro deurbel

[Smetje01]

Hallo,

Sinds de recente updates ontvang ik geen push meldingen meer wanneer er iemand aan de deur staat en dat is zeer vervelend.
Alles werkte nochtans perfect, snelle respons en de oproep kwam als 'een call' binnen.
De app al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.

Heeft er nog iemand deze ervaring?
Enkele stappen die ik kan uitproberen?

 

[Smetje01]

Zeer logge feedback van de support...
Nochtans denk ik de oplossing aan te reiken.

 

[PE1PQX]

Als je de meldingen in je telefoon (Android?) app bedoeld moet je ook nog de app toestemming even die push-meldingen te versturen.
(in je foon: instellingen -> meldingen -> App-meldingen en daar je Protect app opzoeken)

 

[acvdmolen]

Ik heb hetzelfde probleem gehad en kwam er na lang zoeken achter dat standaard in de mobile protect app geofencing aan stond. Dan kan je drukken wat je wilt maar de app gaat er vanuit dat je thuis bent dus verstuurd hij geen meldingen alleen de mail wel als je dat hebt aangezet