discussion Doorbel G4 installatie lukt niet rode ring

[MrJiggles]

Hallo, nadat ik de Dreammachine Pro zeer makkelijk en snel geconfigureerd had, lukt het met de deurbel voor geen meter. Heb goed bereik WiFi, bel wordt ook gezien door gsm met Bluetooth. Installatie lukt in eerste instantie daarna melding setup compleet, dan rode ring. Vervolgens gaan lezen, andere transformator 24 volt. Zelfde verhaal. In het begin kreeg ik ook de WiFi niet gekoppeld, terwijl de inlog we goed was. Wat doe ik fout? Oh ja, heb ook ouderwetse bel (van mijn oude Nest Hello tot 24v kan die). Deze heb ik gekoppeld met het bijgeleverde blokje.

 

[dbw]

Zie je hem wel in de Protect omgeving.Liefst even in webbrowser op pc.

 

[MrJiggles]

Bedoel je dan via de dreammachine in de webbrowser? daar zie ik geen protect device

 

[dbw]

Ja, daar zou je hem ook moeten zien. Je hebt verder geen andere camera's? Alleen de deurbel.?

 

[MrJiggles]

In de browser zie ik geen ander apparaat alleen de UDM. ik heb alleen de bel (tot nu toe)

 

[dbw]

Protect wel actief op de UDM?

Zie dit voorbeeld

 

[MrJiggles]

Ja network en protect beide up to date in geinstalld

 

[dbw]

Wat je kan proberen is om de deurbel naar fact reset te gaan.
Maar dan wel die gong bedrading er niet aan.
Dus alleen de bel in de lucht hebbende.

 

[MrJiggles]

Heb net factory reset gedaan van de bel. 5ghz wifi pakt die, setup compleet (krijg nu wel weak wifi signal?????) antenne hangt er 3m vanaf? met 2.4 doet die niks,. wifi van ziggo modem doet die ook niks, nu is ring rood en tekst weak wifi signal. op gsm volle bak bereik. Mijn oude bellen van Nest en Eufy werkt wel op die plek. Tevens bel niet zichtbaar in UDM. Ook als ik in de app device wilt toevoegen vind die hem niet. Alleen na factory reset ziet die bel, balkjes groen 'near' setup doet vervolgens, daarna rode ring en kan ik niks meer.

 

[dbw]

Hmm, dat is vaag. Ding is nieuw uit de doos? Zo een defect kunnen zijn.
En je zou hem in Protect moeten zien.
Maar waarom heb je Ziggo Wifi nog aan staan? En je modem niet in Bridge?

 

[MrJiggles]

Hmm, dat is vaag. Ding is nieuw uit de doos? Zo een defect kunnen zijn.
En jou zou hem in Protect moeten zien.
Maar waarom heb je Ziggo Wifi nog aan staan? En je modem niet in Bridge?

Bridge modus moet ik nog doen, heb net alles vers geïnstalleerd. Rest configureren moet ik nog doen. Deurbel is helemaal nieuw uit de doos. Ik dit nu eerst even doen. Wellicht ligt het daar aan.

 

[dbw]

Ben even door mijn ideeën heen met wat er fout gaat.
Neem aan dat alles is goed aangesloten. De eerste setup doe je met een App op je phone en daarna zou die Protect moeten staan.
Slecht signaal met Wifi zo dichtbij is ook vreemd. Twijfel er aan of de bel niet goed is.

Wellicht zijn er nog andere die iets zien wat ik niet zie.

 

[MrJiggles]

Ben even door mijn ideeën heen met wat er fout gaat.
Neem aan dat alles is goed aangesloten. De eerste setup doe je met een App op je phone en daarna zou die Protect moeten staan.
Slecht signaal met Wifi zo dichtbij is ook vreemd. Twijfel er aan of de bel niet goed is.

Wellicht zijn er nog andere die iets zien wat ik niet zie.

Ik krijg hem dus in de app niet toegevoegd. Zie hem dus ook daar en webbased niet i. Protect.

 

[dbw]

Dat is dan logisch.
Wat voor een unifi AP hangt daar in de buurt?
Als er een weaksignaal als dan connect die wel ergens aan. Maar waar aan?

 

[MrJiggles]

Heb nog geen unifi AP. Maar mijn oude EnGenius. Maar er komt tzt wel unifi ap

 

[dbw]

ALs je nu eens de Wifi van EnGenius uitzet en allen die van Ziggo gebruikt.
Die hebben toch beide dezelfde wifi-naam?
Welk Ziggo Modem heb je?

 

[MrJiggles]

Dit had ik uiteraard al geprobeerd. Helaas werkte dit niet. Ik heb de Connect Box. Ook hier op de 2.4 ghz en op de 5.0 ghz beide werkte niet. Ik zou het heel bijzonder vinden dat ik ineens op de plek waar 3jaar een nest hello heeft gewerkt en ook een week een Eufy, Unifi niet zou werken. Ik neig ook steeds meer naar het feit dat er iets met de bel mis zou kunnen zijn.

 

[MrJiggles]

Dat is dan logisch.
Wat voor een unifi AP hangt daar in de buurt?
Als er een weaksignaal als dan connect die wel ergens aan. Maar waar aan?

Hij connect aan de 5.0 ghz van de EnGenius. Ziggo 5.0, 2.4 en EnGenius 2.4 allemaal niet. Ook heb ik na de installatie alleen maar rode ringen gezien. Enige witte ring is na factory reset en als ik op de bel knop zelf druk.

 

[dbw]

Wat zijn de 5GHz instellingen van de Ziggo Wifi? Kanaal?

 

[MrJiggles]

802.11a/n/ac gemengd, kanaal automatisch, kanaal breedte 20/40/80 mhz

en die van EnGenius komt de 5 ghz op -79 dBm bij de bel binnen, dus matig. en dat vind ik raar. Het lijkt wel of de antenne van de bel niet goed werkt. Terwijl ik als test de voordeur open heb gehad, de EnGenius buiten de meterkast heb hangen op 3 m afstand. Dus geen objecten ertussen. Rest van de woning, Mijn complete sonos set en rest van de apparaten draait perfect op de wifi. zowel 2.4 als 5 ghz.