discussion Verwijderen oude netwerknamen uit account

[Meadow]

Nu ik met de Cloudkey werk zou ik graag 2 voormalige WiFi netwerk namen willen verwijderen uit mijn ui account. Waarmee kun je dit doen? In de controller zie ik geen mogelijkheid hiervoor!

 

[dbw]

Verklaar je eens nader.
Waar staat in je ui account je wifi netwerk.

 

[Hofstede]

Je bedoeld waarschijnlijk referenties naar voormalige controllers in je account. Die kun je momenteel alleen verwijderen vanuit de IOS of Android app.

 

[Meadow]

Op mijn iPhone en iPad staan in de UniFi Network app zowel de Cloud Key Gen2 als de oudere WiFi netwerken vermeld ik meen dat dit dan aan je ui account nog gekoppeld staat

 

[Hofstede]

Klopt, en daar kun je ze wissen door op de naam naar links te swipen en delete te kiezen.

 

[Meadow]

Top zeg! Opgelost ben ik erg blij mee! Toch niet aan ui account gekoppeld!

 

[Jetje]

Bij mij lukt dit niet omdat de installateur die ik wil verwijderen uit mijn wifi netwerk als Owner staat vermoed ik?

 

[Hofstede]

Lijkt me wel. Als jouw installateur nog als Owner staat moet hij dat eigenaarschap eerst aan jou overdragen anders kun je niets.

 

[Jetje]

Beste, Bedankt voor je info die ik eerder persoonlijk vaststelde. Begrijp eigenlijk niet waarom. Eigenlijk kan zoiets niet. Stel dat alles wat met koopt eigendom blijft van de verkoper!

Gr. Jetje

 

[Hofstede]

Ja, maar een goede installateur zou er ook voor zorgen dat de klant degene is die toegang heeft tot het account met "owner" rechten.
Of na einde contract het overdragen.

Ik heb natuurlijk geen idee wat voor afspraken je hebt met de installateur.

 

[Jetje]

Beste, gewoon installeren met een korte uitleg, betalen en dit was het. Dit is voor de installatie beslist zonder mijn goedkeuring.

Terug een leerschool.

Gr. Jetje

 

[Hofstede]

Omdat jouw geval anders is, maak even een apart topic en laat daar een screenshot zien van de informatie die je kwijt wilt.
Mogelijk zijn er nog alternatieven, maar de info die we nu hebben is te beperkt.

 

[Aploki]

Je kan natuurlijk ook alle instellingen opschrijven (of filmpje maken).
Nieuw account aanmaken en alles handmatig opnieuw uitvoeren.
Meestal moet je binnen 15/30 min wel klaar zijn.
(Behalve als je elk device een fixed, IP, naam ed hebt gegeven)