discussion Unifi op Cloudkey gen1 onbereikbaar / site offline

[draayertje]

Vanochtend was mijn cloudkey gen1 ineens onbereikbaar, hij kreeg geen stroom meer van de switch. Na hem aan een andere POE switch gehangen te hebben is hij wel weer bereikbaar, maar de sites zijn offline. Zowel in de app als via UI.com.

Ik kan wel inloggen op de cloudkey, daar zie ik dat unifi draait. Echter als ik op unifi probeer in te loggen, dan geeft hij de melding dat gebruikersnaam/wachtwoord onjuist zijn. Ik heb het vermoeden dat de installatie misschien corrupt is geworden. Ik heb de backup van vannacht terug gezet, maar helaas zonder resultaat. Ik kom niet meer in unifi.

Iemand een idee hoe dit weer draaiende te krijgen?

 

[dbw]

Nieuwe kopen. Die CK1 is End of Life.

 

[edwin2019]

Database defect, maar zoals dbw al schrijft. Nieuwe controller.
Btw, dit is wel de reden dat ik een aparte usb voeding gebruik.

 

[draayertje]

Database defect, maar zoals dbw al schrijft. Nieuwe controller.
Btw, dit is wel de reden dat ik een aparte usb voeding gebruik.

Database van de cloudkey? Maar kun je die niet herstellen met een backup? Dat is toch geen hardwarematig iets?

Ik zou graag willen dat het voor nu weer even werkt tot ik vervangende hardware heb.

MIjn accesspoints staan nu als stand alone in de app, maar ik moet daarop inloggen met credentials die ik nooit heb ingesteld daarvoor

 

[edwin2019]

Klopt, kwestie van reset en aan het begin gelijk de backup inlezen.
Maar aangezien de ck1 eol is zou ik gelijk iets anders bestellen.
Cloudkey heb je niet altijd nodig als Wifi goed werkt. Ligt aan de functies die je gebruikt. Wijzigen van een instelling gaat je in elk geval niet lukken zonder cloudkey.

 

[draayertje]

Ik ga een CK gen2 bestellen.

Maar hoe kom ik nu in mijn accesspoints, als ik wat instellingen zou willen veranderen?

 

[edwin2019]

Niet. Eerst de nieuwe cloudkey in de lucht helpen met hopelijk de oude backup (maar dat gaat niet altijd goed, mede omdat je nu van een ck1 naar een ck2 gaat) . Afhankelijk van je config is het wellicht het simpelste om de ap's een reset te geven en even opnieuw te beginnen.

 

[draayertje]

Maar hoe krijg ik nog een backup van de oude instellingen? De cloudkey GEN1 maakte deze automatisch elke maand, maar die kan ik niet exporteren volgens mij...

 

[Marnix61]

Een UCG Ultra is goedkoper volgens mij, link

 

[edwin2019]

Maar hoe krijg ik nog een backup van de oude instellingen? De cloudkey GEN1 maakte deze automatisch elke maand, maar die kan ik niet exporteren volgens mij...

Wijze les dan, altijd backup op externe plaats maken maar daar heb je nu niets aan.
Geen idee of je via ssh nog iets kunt, wellicht een van de andere forum leden...

 

[Hofstede]

Als ik me goed herinner (het is al enige tijd geleden dat ik een Gen 1 heb gebruikt) staan er backups op de MicroSD kaart.

 

[edwin2019]

Als ik me goed herinner (het is al enige tijd geleden dat ik een Gen 1 heb gebruikt) staan er backups op de MicroSD kaart.

SD card was volgens mij optioneel.

 

[draayertje]

Er zit wel een SD card in, ik ga vanavond eens kijken, maar alleen uit nieuwsgierigheid.

Ik heb net een bestelling de deur uit gedaan voor 2 nieuwe switches, 3 nieuwe AP's en een POE injector voor de nieuwe cloudkey. Ik ga het netwerk helemaal opnieuw opbouwen. Kan ik gelijk de wifi naam aanpassen, daar zit de initialen van mijn ex nog in verwerkt

 

[draayertje]

Een UCG Ultra is goedkoper volgens mij, link

Wat is hier de meerwaarde van t.o.v. een cloudkey? Volgens mij plaats je deze tussen de modem je main swich toch, en werkt de UCG als een router? Ik weet niet of mijn kennis hierin ver genoeg gaat...

 

[dbw]

Bij welke provider zit je?

 

[draayertje]

Bij welke provider zit je?

KPN, Experiabox V12

 

[dbw]

Dan heb je wss glasvezel en kijk je ook tv via kpn.
Je kan in principe de EB er uithalen. Maar met tv is dat weer geknutsel. Daar hebben we al topics over.
Wellicht beter voor jou om met de EB te blijven werken.


#posting 5000

 

[draayertje]

Ik heb met er ooit al eens een beetje in verdiept, en begreep dat het TV verhaal lastig was om te regelen met Vlans e.d. Dan hou ik het lekker hierbij, thnx!

 

[m4v3r1ck]

#posting 5000

 

[draayertje]

Nog een opvolgend vraagje:

Ik heb de cloudkey gen2 binnen en wil deze vanavond gaan installeren. Kan ik bij deze cloudkey mijn bestaande UI account gebruiken, of gaat dat conflicten geven omdat ik deze ook al heb gebruikt voor een cloudkey gen1?