discussion [Opgelost] Status FTU glas aansluiting in woonkamer?

[m4v3r1ck]

Kennis van mij is verhuisd naar een bestaand huis. Ik heb haar KPN Hussel geadviseerd, omdat ik zelf erg tevreden ben over KPN.

Denken jullie dat deze FTU vervangen moet worden? Wat een ravage hebben de vorige bewoners ervan gemaakt imo.





Ik heb inmiddels ook al contact gehad met KPN NetwerkNL Glasvezel om dit ook even te beoordelen.

Graag jullie advies.

 

[RobertKoopman]

Is wel redelijk vies.
Maar defect? Of mist de kap erover ook?
Zolang de glasverbinding schoon is werkt het vast nog wel denk ik.

 

[m4v3r1ck]

Er zitten geen beschermkappen meer op zoals rechts op onderstaande foto (internet). Ik neem aan dat de provider de NT-module verwijderd bij het opzeggen van het abonnement.

 

[RobertKoopman]

Dan moet er door KPN zeker even naar gekeken worden.
De vorige bewoner heeft immers KPN eigendom stuk gemaakt.
Zonder kap erover zou ik het niet gebruiken.

 

[m4v3r1ck]

Dankjewel voor de bevestiging. Heb al even contact opgenomen met KPN NetwerkNL Glasvezel en foto’s doorgestuurd.

 

[m4v3r1ck]

*Update*

KPN heeft de FTU en NT vervangen! De oude was inderdaad kompleet naar de gallemiezen getrokken en er zat heel veel vuil bij het groene aansluitpunt voor de glasvezel koppelaar.



Helaas is er ook een bocht/breuk gemeten op 90 / 1600 meter tot centrale vanuit dit aansluitpunt. Volgende week dinsdag gaan ze graafwerkzaamheden verrichten.

Jammer dat de installatie uitloopt maar complimenten voor KPN NETWERKNL dat ze zo voortvarend te werk gaan!

 

[RobertKoopman]

Nou, dat hebben ze dan wel snel vervangen!
En de werkzaamheden buitenshuis pakken ze ook snel op.

 

[m4v3r1ck]

Ja zeker weten en daar ben ik erg blij mee. De bewoner ook btw.

 

[m4v3r1ck]

Update: Na het herstel van de FT en NT hebben ze grondwerkzaamheden verricht en kreeg ik netjes een melding van KPN NetwerkNL dat de installateur het probleem had 'opgelost'. Nou dat was dus niet het geval, want toen de KPN monteur er was voor het aansluiten van de V12 + 2 WiFi AP's + TV bleek dat het lampje voor het glas het weer (nog steeds) niet deed. Monteur heeft nog wel gemeten in de centrale - op het hele blok zoals hij dat noemde - maar geen licht te zien op het gehele patchpaneel.

Vorige week hebben ze het dmv opnieuw grondwerkzaamheden opgelost - nog steeds de/een breuk - en staat het modem alvast aangekoppeld zodat de bewoner alvast wel WiFi heeft. Morgen komt de monteur verder alles afmaken, hopelijk gaat dat wel in een keer goed. Ben benieuwd naar de kwaliteit van het signaal en de snelheid van de AP's van KPN. Op de KPN V12 zit al wel WiFi 6, de Super WiFi levert nog GEEN WiFi 6. Er zijn verder geen WiFi 6 devices aanwezig, dus een upgrade kan later altijd nog.

Wordt vervolgd...

 

[LTAX04]

Bij de naam KPN krijg ik al de kriebels, toen mijn moeder ging verhuizen ben ik 2,5 maand bezig geweest om internet en tv te krijgen op het nieuwe adres want ze hadden een type foutje gemaakt in hun system waardoor de verhuizing bleef hangen en ze konden het pas na 2,5 maand oplossen

 

[m4v3r1ck]

Kippenvel krijg je daarvan alleen al als je het leest! Bij Ziggo was ik bijna 30 jaar klant - ESSENT @home.nl - en ben in 2016 overgestapt naar KPN door heel veel gedoe en slechte service mbt modems en dergelijke...

Zo heeft elk bedrijf wat, maar de stunt van het gereedmelden van de storing terwijl dat niet zo was is natuurlijk not-done. NPS=4! deze keer

 

[rgarretsen]

Zo gaat het bij alle providers tegenwoordig, zolang alles eerste keer goed is op gezet is gaat alles goed, totdat er wat veranderd moet worden of iets niet werkt... dan duurt het een eeuwigheid in die logge organisaties.

 

[gewoon in de kroeg]

Zo gaat het bij alle providers tegenwoordig, zolang alles eerste keer goed is op gezet is gaat alles goed, totdat er wat veranderd moet worden of iets niet werkt... dan duurt het een eeuwigheid in die logge organisaties.

Klopt, mede om die reden overgestapt naar Feedom internet.
tot op heden alles prima geregeld.

 

[m4v3r1ck]

Slotakkoord: De montage van het IPTV TV 4K kastje en de twee Super WiFi’s koppelen aan het modem was Plug & Play.

De bediening/testen van de WiFi gaat via de KPN app “THUIS”. Makkelijk in gebruik en verder geen poespas.

Ondanks het langer wachten op het lassen van de glasvezel breuk(en?), is ze er erg blij mee. Het waren aardige gasten dus dat was de bonus op het geheel